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“学费一年3万多, 娃儿吃不饱…”家长网上吐槽被幼儿园告上法庭 法院判了
发布日期:2022-04-07 19:26    点击次数:202

“三万多一年的学费,600一个月的生活费,娃儿每天吃不饱”“学校最初承诺的每周一节外教一节中教的英语课,不知道从什么时候开始就消失了”“我们读了两年,到我们走之前已经换了9个老师……”

因为这则超千字的大众点评匿名差评,成都市成华区的江女士于2022年1月被其点评的幼儿园告上法庭,原告指出江女士侵犯名誉权,要求其赔款12000余元。

3月13日,红星新闻记者从成都铁路运输第一法院获悉,该院已于上月公开开庭审理此案。法院认为,被告江女士发表的言论是就自身感知发表评价及希望改进的建议,尽管在个别地方用词激烈,但并未虚构或编造事实,被告的言论也并未达到“诽谤、诋毁”的程度。同时,原告也未提交证据证明因被告的言论造成幼儿园社会评价的降低及直接经济损失,江女士不构成对涉事幼儿园的名誉权侵权。

[吐槽]

家长网上点评幼儿园伙食差等

幼儿园将其告上法庭

“三万多一年的学费,600一个月的生活费,娃儿每天吃不饱……”2021年7月中旬,成都市民江女士在大众点评网站以“匿名用户”的身份吐槽孩子所在的幼儿园。

然而,因为这样的评论,江女士被幼儿园一纸告上了法庭。2022年1月,成都市成华区尽心上蒙特梭利幼儿园向成都铁路运输第一法院提出四点诉讼请求:1.要求江女士删除针对幼儿园的恶意评论,并进行书面及当面赔礼道歉,并主动、积极配合原告消除影响、恢复名誉(在幼儿园微信公众号将道歉信公开);2.要求江女士承担幼儿园的合理维权支出共计2066元;3.要求江女士赔偿幼儿园直接损失10000元及间接损失(因被告发表恶意评论而给原告造成的生源影响);4.要求江女士承担本案的诉讼费。

对此,作为学生家长的江女士感到不解。她认为,自己在该幼儿园消费了两年,她发布的评价是基于这两年的真实评价,并不存在恶意评论。其次,大众点评开通了评论通告,自己就有权进行合理评论,而且评价也通过了平台审核。另外,“三万一年的学费,600一个月的生活费”,这些都是事实,并不存在虚构。

江女士表示,自己多次和幼儿园沟通,比如开家长会时,幼儿园会给家长一张匿名表,她在上面提出过建议,但幼儿园并没有采纳,所以最终在大众点评提交了自己的意见。

[庭审]

法院:家长发表意见,并未“诽谤”

不构成侵犯名誉权

2022年2月8日,成都铁路运输第一法院公开对此案进行开庭审理。

法院审理发现,2021年7月,江女士在大众点评网上针对尽心上蒙特梭利幼儿园匿名发布了长达1000余字的评论。评论中,江女士提及孩子在幼儿“每天都吃不饱”,伙食“素菜偏多,肉大多都是肉沫”;教育方面,学校“最初承诺的每周一节外教一节中教的英语课”消失了、“学校活动太少”且“每学期老师都在换”“读了2年已经换了9个老师”;管理方面,因为疫情影响,“明明有六七个月没有读,但只退两个月的学费”等等。

法院认为,本案的争议焦点为:1.被告江女士是否存在侵犯原告名誉权的行为;2.如构成侵权,被告江女士应当如何承担侵权责任。

法院审理后认为,本案中,被告江女士作为学生家长,在伙食、活动、课程设置等方面对幼儿园日常经营行为,就自身感知发表陈述和评价及希望改进的建议,尽管在个别地方有用词激烈和情绪化表达之处,并未虚构或编造事实。被告发表部分言辞中对于原告的主观臆测,系基于自身的认知局限,不能认定具有主观上的恶意。因此,被告的言论并未达到“诽谤、诋毁”的程度。

同时,原告幼儿园也未提交证据证明因被告的言论对幼儿园社会评价的降低以及造成的直接经济损失。该幼儿园作为经营性企业,应当接受社会的评价与监督,并应对舆论具有一定的包容度。

综上,法院认为,江女士不构成对尽心上蒙特梭利幼儿园的名誉权侵权。



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